POLITIKA PRIVATNOSTI

1.Opšte odredbe

Ova Politika privatnosti opisuje način na koji Hidrotek KGH d.o.o., sa sedištem na adresi Ruža 13a, 11000 Beograd, Srbija, PIB: 112641127, MB: 21711802 (u daljem tekstu: „Kompanija", „mi") prikuplja, koristi i štiti lične podatke korisnika i kupaca internet sajta hidrotek.rs. Korišćenjem ovog sajta potvrđujete da  ste pročitali, razumeli i prihvatili ovu Politiku privatnosti.

2. Podaci koje prikupljamo

Kompanija prikuplja lične podatke koje korisnici dobrovoljno dostave prilikom kupovine, registracije ili komunikacije sa nama. Ovi podaci mogu uključivati ime i prezime, adresu za isporuku i naplatu, email adresu, broj telefona, kao i podatke o izvršenim porudžbinama i komunikaciji sa korisničkom podrškom. Pored toga, prikupljamo i određene tehničke podatke automatski, kao što su IP adresa, tip uređaja, tip pregledača, podaci o ponašanju na sajtu i kolačići.

3. Svrha obrade podataka

Lične podatke koristimo u svrhu realizacije kupovine, obrade i isporuke porudžbina, komunikacije sa kupcima, izdavanja računa i vođenja zakonskih evidencija. Podaci se takođe koriste radi unapređenja rada sajta, analize korisničkog iskustva i sprovođenja marketing aktivnosti, ali isključivo uz prethodnu saglasnost korisnika kada je ona potrebna.

4. Pravna osnova obrade

Obrada ličnih podataka zasniva se na izvršenju ugovora o kupovini, ispunjenju zakonskih obaveza, legitimnom interesu kompanije da obezbedi bezbednost i funkcionalnost sajta, kao i na saglasnosti korisnika za marketing i promotivne aktivnosti.

5. Deljenje podataka sa trećim licima

Podaci se mogu deliti sa partnerima koji učestvuju u realizaciji kupovine i poslovanja, kao što su kurirske službe, banke i pružaoci platnih usluga, računovodstveni servisi i IT partneri koji obezbeđuju hosting i funkcionisanje platforme. Kompanija ne prodaje niti ustupa lične podatke trećim licima u marketinške svrhe.

6. Period čuvanja podataka

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje ugovornih i zakonskih obaveza, kao i za rešavanje eventualnih reklamacija i sporova.

7. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo da zatraže pristup svojim podacima, ispravku netačnih podataka, brisanje podataka, ograničenje obrade, kao i pravo da u svakom trenutku povuku saglasnost za marketing. Zahtevi se mogu poslati na email adresu: kontakt@hidrotek.rs.

8. Kolačići

Sajt koristi kolačiće radi obezbeđivanja pravilnog funkcionisanja prodavnice, analize poseta i unapređenja marketing aktivnosti. Korišćenjem sajta smatrate se saglasnim sa upotrebom kolačića.

9. Bezbednost podataka

Kompanija primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

10. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmene ove politike u bilo kom trenutku. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici.